管理就这么简单49 简简单单的“1”(3)  [美]迈克尔·Ｂ．波特  管理就这么简单 作者：[美]迈克尔·Ｂ．波特  　　制度束缚管理决策自主性的缘由不在于制度的存在，而在于制度的“静止”。 制度是针对环境因素和组织的实际需要而确定的。制度发挥作用的关键在于随环境的变化而不断作出修正。不然的话，很容易僵化。 但这似乎又给我们带来一个难题：环境变化过于迅速了，而制度的修正显然不可能也跟着随时变化。 　　关键所在是：由于制度标准无法兼容其他的标准，所以才会出现双重标准的问题。 当制度标准能包容另一种标准时，实际上就只存在一种标准。 　　事实确实如此。我们的公司似乎很喜欢制定非常详细的制度，往往多达几百页，甚至可以写成一本书。 正如我在“简单，从语言和文字开始”那一章中所说的那样，这种制度给其他例外情况留下的空间太少，必然会导致拥挤现象。 于是，矛盾就产生了，混乱也随之而来。规章制度要避免过于详细，而指导原则和方针却要尽量清晰易懂。

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