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绩效管理与人事考核培训
目 标: 通过此课程的学习,学员可
1.正确理解绩效管理并避免运作中的误区
2.全面了解绩效管理的运作程序及设计方法
3.掌握必要的绩效管理工具和方法
4. 现场实践绩效制度设计与基本操作
受训对象: 公司企业考核专员、人力资源经理、人力资源总监等在人力资源管理方面具有一定经验并希望探索该领域最新思想的管理者。
课程内容:
一、什么是绩效评估
二、绩效管理的最新发展
2.1 从绩效考核到绩效管理
2.2 绩效模型和工具的应用:平衡积分卡等
三、绩效评估的目的和重要性
四、绩效评估和公司的发展策略的结合
五.绩效管理的工作程序
5.1 如何制订绩效计划
——绩效目标的来源
——制订绩效计划的步骤
——衡量绩效的基础及优缺点分析:基于人/基于行为/基于结果
——如何确定绩效指标(KPI)
——参加者的角色
5.2 绩效辅导
5.3 绩效评估
——收集绩效数据
——进行绩效讨论
——评估绩效
5.4 绩效发展
5.5 绩效奖励
六、建立绩效管理系统的步骤
6.1 决定评估的内容及评估的标准
A. 职位评值
B. 评估标准
——基于个人特点的标准:
——基于行为的标准
——基于结果的标准
6.2 选择合适有效的绩效评估方法
6.3 建立反馈系统
6.4 对绩效管理系统本身进行评估
七、评估的时间性
7.1 总的原则
7.2 评估的时间性:如何确定评估的周期和评估的日期
八、谁参与评估?(评估参与人)
8.1 参与评估的人:上司,员工本人,同事或团队成员,下属,客户和计算机评估系统。
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