激励和绩效辅导培训

语言 :中文
课程时间:两天
课程目标 
在现代管理模式中，辅导是一种非常重要的技能。
在本课程结束时，学员将会：
" 了解不同的辅导模式及应用
" 发展个人辅导风格
" 学会在辅导中激励员工
" 了解如何辅导他人应对变革
" 练习在不同的情境中运用辅导技巧
" 制定行动计划把所学到的知识应用到实际工作中
课程对象 经理及各部门管理人员，以及其他相关高层商务管理人士
学员受益 在这个课程中，我们采用Suzanne Skiffington的模型作为成功辅导的基础，并在三个领域中对其进行应用：对不良表现进行管理，提高团队成员的技能，以及帮助他人克服变革中所遇到的阻力。 这是一个软性技能的培训课程，我们将通过角色扮演来提高学习效果。

课程大纲 
第一天
1. 辅导的应用
2. 人们如何学习
3. 发展自己的辅导风格
4. "拉动式"模型

第二天

5. 理解激励
6. "推动式"模型
7. 辅导与激励
8. 辅导与变革
9. 制定行动计划

第一天

第一部分 辅导的应用
在这一部分，我们将着重于实际工作中以下两个领域的辅导：

" 绩效管理
" 专业发展

通过对辅导的定义进行小组讨论，学员将对辅导的概念有一个清晰的认识。

一个成功的辅导师应该具备什么样的特点，了解这一点非常重要，在这一部分的最后，我们将通过小组讨论使学员了解这些。

第二部分 人们如何学习
了解人们是如何学习的是提供辅导的基础。

这里我们将介绍Kolb的体验式学习周期模型，这个方法被认为是了解成年人是如何学习的最重要的模型。

学员要完成一个自我测评，对自己的特征进行概括，了解自己是行动主义者，思考者，理论家，还是实用主义者。

接下来，学员将进入一个测验，测试不同的人各自喜欢的不同的辅导方式及辅导关系。作为一个有效的辅导员，你需要了解这些不同的偏好，并根据不同的人来调整自己的辅导风格。

第三部分 发展自己的辅导风格
辅导有各种不同的风格，在这一部分，学员将有机会对不同的风格进行讨论。

通过讨论，学员将了解在不同的辅导条件下，每一种辅导风格的特殊价值。

学员要了解一次有效的辅导具有哪些要素，这将为后面的角色扮演练习做好准备。

第四部分 "拉动式"模型
这种非指令性的辅导风格主要应用于个人发展和专业发展方面。

要成功地使用这一辅导模式，在这一部分，学员将学习沟通循环，如何有效地提问，以及如何成为一个好的聆听者。学员将有机会通过后面的几个实践练习来发展这些技能。

在第一天结束之前，我们会给学员机会在正式的角色扮演中练习"拉动式"模式。

角色扮演允许使用第一天所学会的全部要点来帮助学员发展新的技能。学员将在模拟的工作场景中练习所学的这些辅导技能，情境一是主持一个职业发展会议，情境二是和一个管理培训学员一起回顾学习过程。