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杨坤
一、教育背景
北京师范大学经济管理学院企业管理专业硕士
二、工作经历
中国培训师大联盟--首席培训讲师、北京师范大学经济管理学院企业管理专业硕士、天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘礼仪咨询顾问、中国第一汽车集团特聘咨询培训顾问、原北京礼仪学院首席培训讲师、美国卡内基机构合作伙伴
三、擅长领域
人力资源, 客户服务
四、主讲课程
商务礼仪实务、职业形象塑造、职业礼仪修养、有效沟通艺术、仪态训练教、卓越客户服务
五、授课经历及客户评论
培训过的部分客户：
中央电视台、中央党校、北京移动、天津泰达、中国电信 、天安门集团会议中心、中国网通 、农行西城支行、国家发展与改革委员会、北京通州税务局、东方集团——东方家、中远房地产有限公司、北大方正集团 、北京航空大学、中信实业银行总行、首都机场国际部、广东发展银行——大连支行、北京浩鸿房地产有限公司、工商银行密云支行北辰集团国际会议中心、国防科技工业委员会 、北京农业大学、一汽丰田 、马自达M6品牌、一汽集团、4S店服务技巧、一汽夏利 、幸福使者
杨老师专注于礼仪文化传播领域,在礼仪学院期间撰写了“现代商务礼仪与就业指导”、“电话礼仪”、“职业形象与服务”系列教学丛书.并已为全国数百家企事业单位进行过培训，本着“一次体验胜于千次说教”的原则，使受训学员都能学以致用。反馈满意率在95％以上。同时，杨老师具备丰富的汽车行业的培训经验。