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裴晓丽
一、教育背景
MBA
二、工作经历
2002年7月至今网讯科技运营与培训总监 2001年8—2002年7中国企业网北京分公司培训部主任 2001年3—2001年7上海贝尔第四销售大区 1999年6—2001年2月广州蓝天CAD高技术有限公司
三、擅长领域
市场营销, 客户服务, 个人发展
四、主讲课程
优质的客户服务技巧、电话销售技巧、呼叫中心的项目管理、主管的核心能力训练、
五、授课经历及客户评论
授课经历:中国银行华北及华南客户服务中心、中国银行卡中心、工商银行、携程网、盛大网络、IBM蓝色快车、中信银行、农业银行。 客户评价: 实用性很强,正是他们工作中困惑的问题。