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宋春涛
【姓名】宋春涛
【专业】技能提升
【地区】广东
【个人简介】教育背景： 中山大学岭南学院-麻省理工大学IMBA 培训从业时间： 1999年开始从事培训
总培训课时：(至2004年底) 约900课课时 培训学员总数：(至2004年底) 约10000人人次
培训资格
曾为多家大型跨国公司服务过。在近四年的培训从业时间里，历任财富500强公司的培训主管、培训经理，资深专业讲师等职位；负责制订、实施1000多名销售员工的培训、发展计划；并在人员管理、客户服务、等方面积累了丰富经验。
培训风格
培训风格幽默风趣、轻松活跃，既有理论的高度，又能密切贴近企业实际，思路清晰，观念新颖，不仅具有较强的操作性，能够解决企业存在的问题，而且具有较高的实用性。
【服务领域】有效沟通技巧 商务演讲技巧 培训师培训 团队建设 指导技巧 引导技巧 客户满意与客户服务技巧 如何建立客户调查何反馈系统 中层管理干部管理技能训练 绩效管理与人事考核 员工激励 授权技巧 问题解决与决策分析 科学的工作方法等
【曾服务客户】深圳华侨城、联合证券、南方航空、雅芳公司、安利公司、日立电梯、顺德美的、广东省设计院、广东电信、广州移动等。