第四讲、竞争优势的建立
横向透明度与纵向透明度
协同竞争
市场竞争与战略战术（立邦漆的启示、DILLPC机、西南航空公司的启示） 

第五讲、竞争战略的设计（1）

第六讲、竞争的战略设计（2） 

★ 成长篇——市场营销的战略战术 

第七讲、创造价值 
"世界上10个品牌的衬衫7个是我做的，但我并没有赚到什么钱”。一个服装企业老板感叹，为什么？
完整产品的概念---麦当劳、肯德基的启示

第八讲、体现价值
产品定价与过河拆桥
产品差异战术
价格战的原则与结果

第九讲、宣传价值
广告宣传与产品生命周期
市场宣传的“推”“拉”战术---孔府家酒

第十讲、交付价值
销售“漏斗”与销售管理
销售管理参考工具

十一讲、营销新概念
什么样的营销新概念适合你的企业
企业发展的“T”型战略 

★ 成熟篇——长远规划与可持续发展 

十二讲、可持续发展面临的问题

企业成长三步曲
穷则思变与居安思危
规模经济效益与经验曲线模型

十三讲、监督约束机制的建立
没有满意的员工就没有满意的用户
如何建立梯队式管理？总裁应该做什么工作？
成长的困惑---放权与控制平台

十四讲、人力资源管理
参考工具---员工年度评估
---员工发展规划
---员工满意度调查
员工激励与管理（行为方式和工作业绩）
人才流失的负面影响、员工的忠诚度来自哪里

第十五讲、企业5年战略规划
市场部与销售部的分工和关系
参考工具---企业战略规划的流程
---描述某行业的未来状况
市场营销战略与战术的结合
可行性报告怎样可行 

★ 中国企业面临的挑战——展望篇在发展中走向成熟

第十六讲、在发展中走向成熟 
高效的组织---7S有机结合
企业在知识经济时代面临的挑战，如何把握？（工具）
跨国公司给中国带来了什么