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对他人施加影响

世界500强工作规范 [加]塞·查耐

　　在公司中，每位员工与其他员工之间的关系都是相互依赖、荣辱与共的。通过影响他人，从而调动同事参与的积极性，提出新的观点和意见是至关重要的。下面这些建议能够提高你对他人的影响力：

　　承认自己需要别人的帮助。养成团结协作的工作态度。

　　尊重、体贴地对待他人，保持他人的尊严。如果你能做到这样，别人就会用同样的方式来对待你。

　　当你和同事之间产生分歧时，要立即进行处理。不要向上级打小报告，请求上级对你的同事施加压力。你需要凭借自身的力量对他们产生影响力。

　　尽可能地为他人提供帮助。如果你能够为他人提供帮助，在你需要帮助时向他们提出要求也就会显得合情合理。

　　寻找恰当的机会，为他人提供方便，这样人们会对你心存感激，在需要的时候为你提供方便。你应该格外关注下面这些人：

　　 具有特殊技能的人；

　　 具有专业知识的人；

　　 消息灵通的人。

　　在你向上面这些人提供帮助的同时，他们也会适时地帮助你。

　　平等地对待他人。如果你在公司中居于高位，不要滥用手中的权力。否则，你很可能会受到其他人的报复。同样，如果你利用高级职位谋求利益，你就不能赢得真正的合作所需要的信任和尊重。

　　积极而乐观地同他人进行交流。把注意力集中在对方好的一面上，不要只关注坏的一面。

　　认识到人与人是不同的，要把每个人都当作独立的个体来看待。把注意力集中在那些能够激励其他人的事物上。

　　找到和其他人交流的切入点。让他们明白，你能够帮助他们得到需要的东西。考虑你自己的需要，明确你的需要与他们的需要在哪些方面是一致的。

　　发挥你所拥有的力量，对其他人施加影响：

　　 事实的力量。当你提供的信息来自于可靠的信息源，并且有充足的证据支持你的观点时，你就在利用事实的力量对其他人施加影响。

　　 先例的力量。当你说明自己的观点曾经在类似的情况下有效地发挥作用时，你就在发挥先例的力量。成功的实验可以作为极好的先例来使用。

　　 竞争的力量。当你证明你的观点优于其他人的观点，能够推动公司的进步时，你就在发挥竞争的力量。同样，如果你在陈述观点时说明你对公司其他方面事务的兴趣时，你也就在同时激励其他人对公司的事务投入更多的关注。

　　 当你用具有很强说明力的事实和数据，而不是个人观点来说明问题时，你就在发挥理性的力量。

　　 当你证明自己是某一工作领域的专家时，你就在发挥知识的力量。

　　 当你发现并能证明很多人的感受和你一致时，你就在发挥大多数人的力量。如果能做到这一点，你就可以在相当大的程度上发挥自己影响他人的效力。

 当你从公司的高层人员那里寻求并获得支持时，你就在发挥高级职位的力量。

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